Mikrofonmanufaktur Di Fresco
Bottenäckerstr. 35
71711 Murr

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gewährt für Mikrofone eine Garantie, die etwaige Fertigungs- und Verarbeitungsmängel für einen Zeitraum von sechsunddreißig Monaten abdeckt. Die Garantiezeit beginnt mit dem Kauf des Mikrofons auf unseren Vertriebskanälen durch den erstmaligen Endkunden.

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KlangShield ist eine erweiterte Garantie für Ihr Mikrofon und deckt sämtliche Schäden ab, unabhängig von der Ursache. Mit dem Erwerb eines KlangShield-Pakets wird die Garantie auf das Mikrofon um die Dauer des KlangShield-Pakets verlängert.
Die detaillierten und umfangreichen Vorteile von KlangShield finden Sie unten.

 

Garantieleistungen für dieses Produkt können auch in anderen Ländern in Anspruch genommen werden, sofern dieses Produkt von uns in dem jeweiligen Land vertrieben wurde und das jeweils nationale Recht unseren Garantiebestimmungen nicht entgegensteht.

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Sämtliche Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.

 

Wenn sich das Produkt während der Garantielaufzeit unter normalen Benutzungs- und Wartungsbedingungen als defekt erweist, wenden Sie sich bitte an uns. Hierzu können Sie uns schriftlich oder auch telefonisch kontaktieren. Zum Nachweis der KlangShield-Garantie benötigen Sie die von uns ausgestellte Zertifikatsnummer. Diese finden Sie auf Ihrem KlangShield-Zertifikat, das nach dem Erwerb des KlangShield-Pakets ausgehändigt wird. Für die normale Werksgarantie benötigen Sie die Kaufrechnung.

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Unsere Haftung beschränkt sich auf die Kosten für die Reparatur und/oder den Austausch der unter die Garantiebestimmungen fallenden Einheit. Ohne den Kaufnachweis oder die Zertifikatsnummer werden anfallende Reparaturen (nach Absprache mit Ihnen) kostenpflichtig durchgeführt. Der Kunde haftet für eine erfolgreiche Zusendung. Hierzu sollte möglichst die Originalverpackung verwendet werden.

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Mikrofonmanufaktur Di Fresco
Bottenäckerstr. 35
71711 Murr (Deutschland)

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Deutschland / Österreich / Schweiz
+49 (0) 7150 926 9120

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International
+49 (0) 7150 926 9121

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E-Mail: info@weissklang.de

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• Die Garantie gilt nur bei Vorlage des Kaufnachweises bestehend aus der Original-Kaufquittung mit Angabe des Kaufdatums, der Modellbezeichnung, der Seriennummer und der Produktnummer. WeissKlang Mikrofone behält sich das Recht vor, Garantieleistungen zu verweigern, wenn diese Informationen nach dem Kauf des Produkts entfernt oder geändert wurden. Für die KlangShield-Garantie benötigen Sie zusätzlich die Zertifikatsnummer, die auf Ihrem KlangShield-Zertifikat angegeben ist.

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• WeissKlang Mikrofone verpflichtet sich, das defekte Teil zu reparieren oder nach unserem Ermessen das Produkt auszutauschen (Service-Austausch-Einheit). Die KlangShield-Garantie gilt immer und deckt sämtliche Schäden am Mikrofon ab, einschließlich selbstverschuldeter Schäden.

 

• Garantiereparaturen werden direkt von uns ausgeführt. Die Kosten für Reparaturen, die nicht von uns durchgeführt wurden, werden nicht erstattet und es besteht kein Garantieanspruch bei Eingriffen in das Produkt durch nicht autorisierte Personen oder Werkstätten. Dies gilt auch für Reparaturen im Rahmen der KlangShield-Garantie.

 

• Reparaturleistungen oder der Austausch im Rahmen der Garantie berechtigen nicht zu einer Verlängerung oder einem Neubeginn des Garantiezeitraums. Die KlangShield-Garantie bleibt jedoch für alle Schäden gültig, die unter die Garantiebedingungen fallen, ohne Einschränkungen durch Schadensursachen.

 

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Die folgenden Punkte sind nicht durch die Werksgarantie abgedeckt:

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• Unwesentliche und nicht funktionell einschränkende Abweichungen, die für den Gebrauch des Produktes unerheblich sind

 

• Unsachgemäße Benutzung oder Missbrauch, einschließlich – aber nicht ausschließlich darauf beschränkt – der Unterlassung, dieses Produkt für seinen normalen Zweck oder in Übereinstimmung mit den Gebrauchs- und Wartungsanweisungen von WeissKlang zu benutzen

 

• Mitgeliefertes Zubehör (Windschutz, Aufbewahrungsschatulle etc.)

 

• Reparaturen, die durch nicht autorisierten Personen durchgeführt werden, zum Beispiel die Demontage des Produkts

 

• Nichtgenehmigte Modifikationen, die am Produkt vorgenommen wurden

 

• Mängel durch Verschleiß und aufgrund höherer Gewalt

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Die KlangShield-Garantie deckt alle Schäden am Mikrofon ab, einschließlich der folgenden Fälle,

die normalerweise nicht unter die Werksgarantie fallen:

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• Alle funktionalen Abweichungen, selbst wenn diese für den Gebrauch des Produkts nicht direkt einschränkend sind.

 

• ​Jegliche Art von unsachgemäßer Benutzung oder Missbrauch, auch wenn das Produkt nicht für den normalen Gebrauch oder in Übereinstimmung mit den Gebrauchs- und Wartungsanweisungen verwendet wird. Dies schließt auch Schäden ein, die durch Fehler des Benutzers entstanden sind.

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• Nichtgenehmigte Modifikationen am Mikrofon sind von der KlangShield-Garantie nicht abgedeckt. Diese Ausnahme gilt jedoch nur für Modifikationen, die außerhalb des autorisierten Reparaturprozesses durchgeführt werden.

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• Eigens durchgeführte Reparaturen sind nicht abgedeckt, da die KlangShield-Garantie darauf ausgelegt ist, Reparaturen durch uns vorzunehmen. Wird das Mikrofon eigenständig repariert, entfällt der Schutz unter der Garantie.

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• Mängel durch Verschleiß oder höhere Gewalt sind in der Werksgarantie nicht enthalten, aber bei der KlangShield-Garantie werden auch diese Szenarien berücksichtigt und Schäden werden in diesen Fällen ebenfalls abgedeckt.

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• Mitgeliefertes Zubehör wie Windschutz, Aufbewahrungsschachteln oder Kabel ist nicht durch die KlangShield-Garantie abgedeckt.

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Die KlangShield-Garantie deckt alle Schäden am Mikrofon, die unter normalen oder außergewöhnlichen Umständen auftreten, einschließlich der folgenden Szenarien, die in der Regel nicht von der Werksgarantie abgedeckt werden:

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• Feuchtigkeitsschäden: Schäden durch Wasser, Schweiß oder andere Flüssigkeiten, die das Mikrofon betreffen, sind durch die KlangShield-Garantie gedeckt. Dies schließt auch Schäden durch das Fallen in Wasser oder durch Feuchtigkeit, die das Mikrofon beschädigen könnte, ein.​

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• Staub- und Schmutzschäden: Schäden durch Staub, Schmutz oder andere Umwelteinflüsse, die ins Mikrofon gelangen und die Funktion beeinträchtigen, werden ebenfalls abgedeckt. Zum Beispiel könnte dies durch den Einsatz des Mikrofons in staubigen oder rauchigen Umgebungen passieren.

 

• Kontaminierung durch Chemikalien oder andere Substanzen: Wenn das Mikrofon durch chemische Substanzen, Schmiermittel oder andere kontaminierende Materialien beschädigt wird, die möglicherweise die Bauteile beeinträchtigen, fällt dies unter den Schutz der KlangShield-Garantie.

 

• Temperaturschwankungen: Schäden, die durch extrem hohe oder niedrige Temperaturen entstehen, wie etwa das Mikrofon, das in einem heißen Auto bleibt oder plötzliche Kälteeinbrüche während des Einsatzes im Freien, sind ebenfalls abgedeckt.

 

• Stöße und Kollisionen: Wenn das Mikrofon durch einen Sturz oder Stoß beschädigt wird, etwa durch den Fall vom Tisch oder durch unsachgemäße Handhabung, übernimmt die KlangShield-Garantie auch diese Schäden.

 

• Verschleiß und Abnutzung durch regelmäßigen Gebrauch: Auch Schäden, die aufgrund von natürlichem Verschleiß und Abnutzung durch häufigen Gebrauch entstehen, sind durch die KlangShield-Garantie gedeckt. Das könnte durch häufige Transporte, den Einsatz bei unterschiedlichen Umgebungsbedingungen oder die wiederholte Handhabung des Mikrofons auftreten.

 

• Elektrische Störungen oder Überspannung: Schäden, die durch elektrische Probleme wie Überspannungen, Stromausfälle oder unsachgemäße Verwendung von Stromquellen entstehen, werden ebenfalls durch die KlangShield-Garantie abgedeckt.