Langfristiger Schutz
für Ihr Mikrofon

KlangShield ist eine erweiterte Garantie, die Ihnen zusätzlichen Schutz für Ihr Mikrofon bietet – über die standardmäßige Werksgarantie hinaus. Mit KlangShield sind Sie auch gegen selbstverschuldete Schäden, Flüssigkeitsschäden, Sturz- und Stoßschäden sowie andere unvorhersehbare Risiken abgesichert.

KlangShield umfasst eine erweiterte Garantie, die Ihre Werksgarantie um 10 Jahre, 15 Jahre oder sogar lebenslang verlängert. Zudem erhalten Sie ein kostenloses Wartungspaket, das normalerweise 69 EUR kostet. In diesem Paket wird Ihr Mikrofon gründlich gereinigt und generalüberholt, um die beste Performance zu gewährleisten.

Wählen Sie in unserem Shop das für Sie passende KlangShield-Paket aus und legen Sie es in den Warenkorb. Anschließend können Sie den Bestellprozess über die zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden fortsetzen und bezahlen.

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie per E-Mail Ihr KlangShield-Zertifikat mit der entsprechenden Zertifikatsnummer sowie einen dauerhaft gültigen Gutschein im Wert von 69 EUR für die kostenlose Wartung. 

Bitte bewahren Sie das Zertifikat sorgfältig auf.

KlangShield kann nur innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Mikrofons erworben werden. Leider ist ein nachträglicher Abschluss außerhalb dieses Zeitraums nicht möglich. Diese Frist stellt sicher, dass Ihr Mikrofon von Anfang an unter den Schutz des KlangShield Plans fällt.

KlangShield kann während des Mikrofonkaufs oder innerhalb einer Frist von 30 Tagen nach Erhalt des Mikrofons hinzugefügt bzw. erworben werden.

Jetzt neu: Beim Kauf eines einzigen KlangShield Plans sind alle Ihre WeissKlang Mikrofone geschützt.

Die KlangShield Garantie ist direkt an das Mikrofon gebunden und bleibt daher auch bei einem Besitzerwechsel erhalten. Ebenso ist der Wartungsgutschein übertragbar, solange er für das betreffende Mikrofon gilt.

Jedes Mikrofon kann nur einmalig mit einem KlangShield Paket abgedeckt werden. Es ist nicht möglich, nach Ablauf der ursprünglichen Laufzeit (z. B. nach 15 Jahren) ein weiteres KlangShield Paket zu erwerben, um die Abdeckung zu verlängern. Das KlangShield Paket gilt für die gewählte Laufzeit (10 Jahre, 15 Jahre oder lebenslang) und kann nicht nachträglich erneuert werden.

Natürlich bieten wir auch eine werksseitige Garantie auf unsere Mikrofone, die 36 Monate ab Kaufdatum gilt. Diese deckt jedoch keine selbstverschuldeten Schäden, wie z. B. Stürze oder Flüssigkeitsschäden. Nach Ablauf der 36 Monate werden Reparaturen kostenpflichtig. Mit KlangShield sind Reparaturen hingegen immer kostenlos, unabhängig vom Schaden – solange die KlangShield Garantie gültig ist. Im Falle eines Defekts können Sie in jedem Falle eine Reparaturanfrage bei uns einreichen.

KlangShield verlängert die Garantie nach Ablauf der Werksgarantie. Das bedeutet, dass Ihr Mikrofon für 10 Jahre, 15 Jahre oder sogar lebenslang zusätzlich abgesichert ist, auch bei Schäden, die normalerweise nicht unter die Werksgarantie fallen.
Der KlangShield Schutz greift jedoch gleich und unmittelbar nach dem Kauf des KlangShield Pakets.

KlangShield kann ausschließlich vom Erstbesitzer des Mikrofons hinzugebucht werden. Für gebraucht erworbene WeissKlang Mikrofone ist dies grundsätzlich nicht möglich. Als junges und dynamisches Unternehmen legen wir jedoch Wert auf Kundennähe und Flexibilität – schreiben Sie uns einfach, und wir finden gemeinsam eine Lösung.

Ja, KlangShield deckt auch Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch ab, z. B. durch Stürze, Flüssigkeitsschäden oder ähnliche unvorhersehbare Schäden – solange die Garantie von KlangShield gültig ist.

Die Reparatur wird schnell und direkt abgewickelt. Sobald Ihr Mikrofon bei uns eingetroffen ist, erfolgt die Diagnose und Reparatur in der Regel innerhalb von 3 Werktagen. Alle Reparaturen sind im Rahmen von KlangShield kostenlos.

KlangShield ist für alle WeissKlang Mikrofone erhältlich – unabhängig davon ob die Mikrofone direkt von uns bezogen oder gebraucht erworben wurden.

Das Wartungspaket umfasst eine gründliche Reinigung, Überprüfung und Generalüberholung Ihres Mikrofons. Dabei werden alle mechanischen Teile getestet und das Mikrofon in einen neuwertigen Zustand versetzt. Dieser Service kostet normalerweise 69 EUR, ist jedoch für alle KlangShield-Kunden inklusive. Einzelheiten über die Schritte, die wir bei der Wartung durchführen finden Sie auf unserer Wartungsseite.

KlangShield kann nur innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Mikrofons erworben werden. Nach Ablauf dieser Frist ist der Erwerb des Plans nicht mehr möglich. Wir empfehlen, KlangShield direkt nach dem Kauf (oder Erhalt) Ihres Mikrofons zu aktivieren, um von den erweiterten Garantieleistungen zu profitieren.

Bei einem Defekt können Sie unser Reparaturanfrageformular auf der Webseite ausfüllen oder uns direkt kontaktieren. Wir kümmern uns um den gesamten Prozess und stellen sicher, dass Ihr Mikrofon schnell und effizient repariert wird.

Ja, sowohl der Versand zu uns als auch der Rückversand Ihres Mikrofons werden von uns kostenfrei übernommen. Sie müssen sich also keine Sorgen um zusätzliche Versandkosten machen – wir kümmern uns um den gesamten Prozess, damit Ihr Mikrofon schnell und problemlos repariert zurückkommt.

Sie können den Zeitpunkt der Wartung frei wählen. Der Wartungsgutschein, den Sie mit KlangShield erhalten, ist dauerhaft gültig. Wenn Sie eine Wartung wünschen, können Sie diese einfach über unsere Wartungsseite buchen und den Gutschein dort einlösen.

KlangShield gilt ausschließlich für das Mikrofon selbst und nicht für mitgeliefertes Zubehör wie Mikrofonhalterungen, Mikrofonkabel oder Aufbewahrungsschatullen. Es bietet jedoch umfassenden Schutz und deckt wirklich alle möglichen Schäden am Mikrofon ab – wir möchten, dass Sie sich auf Ihr Mikrofon verlassen können, egal was passiert.

KlangShield gilt weltweit für alle WeissKlang Kunden. Der Versand und Rückversand sind selbstverständlich in jedem Land kostenlos.